Kundeninformationen

 

Widerrufsbelehrung

Sollten Sie mit ihrem Kauf nicht zufrieden sein, besteht für Sie die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen der Vertragserklärung zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
 
A. Loesche
Graf-Adolf-Str. 48
51065 Köln
 
E-Mail: info@frauanna.de
 
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bitte testen Sie die Sachen vorsichtig, damit keine Gebrauchsspuren entstehen. Ist die Ware nicht unbenutzt und in einwandfreiem Zustand, verlangt der Verkäufer von Ihnen Wertersatz für die eingetretene Verschlechterung. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht für extra angefertigte Produkte, Individual- oder Maßanfertigungen und zugeschnittene Meterware (bei Stoffen).
 
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
 
Sobald die Ware beim Verkäufer eingegangen ist wird dem Kunden innerhalb von 14 Tagen der Kaufpreis zurück erstattet.